Desde que se encienden las luces de tu oficina, hasta que el último empleado apaga su ordenador, todo tu equipo está utilizando tu sistema informático para realizar sus tareas. Todos los departamentos de tu empresa dependen, en mayor o menor medida, de que sus equipos respondan adecuadamente y de que el servidor funcione sin cortes, sobre todo cuando se comparte información o tenemos instaladas aplicaciones. O sea, siempre.

Por ello, y para que todos los empleados de tu empresa puedan optimizar su tiempo, es fundamental que el sistema informático esté siempre en plena forma. Por tanto, contar con una consultoría informática cercana que se ocupe de tenerlo todo a punto es clave para que la productividad no se vea mermada por “accidentes” informáticos.

Empresas de servicios informáticos ¿Qué ofrecen?

Pues depende, básicamente, de las necesidades de tu empresa y de tu presupuesto. No obstante, existen una serie de premisas que debes tener siempre en cuenta.

Un servicio técnico informático óptimo es aquel que está siempre a tu lado, para cuando “sepas” que lo necesitas, pero también cuando no. Hay muchas tareas que se realizan diariamente que no son incidencias como tal, si no tareas de mantenimiento para evitar que se produzcan estas incidencias que aminoren el ritmo de trabajo.

Otro aspecto fundamental que debes conocer son las tarifas de los servicios informáticos de tu consultoría. No valen las sorpresas. Debes conocer al detalle los servicios que entran en el mantenimiento informático y aquellas acciones que están fuera de este servicio. Es normal que cualquier empresa local de informática tenga un portfolio con los servicios que entran en el mantenimiento y las acciones puntuales que salen de este servicio.
Y por supuesto… la velocidad de reacción. Tu empresa no para. No puede permitirse el lujo de detenerse por un fallo en el sistema informático. Por ello, la velocidad de reacción de tu empresa de informática es un elemento vital que debes tener en cuenta a la hora de hacer tu elección.

Informática para negocios es igual a asesoramiento permanente

Una consultora informática no es solo aquella que se limita a que todo funcione correctamente, si no aquella que te asesora con las últimas novedades del mercado, aquella que se anticipa a los posibles problemas informáticos que puedan afectar a tu negocio y aquella que invierte su tiempo en recomendarte las mejoras que considere oportunas para que tu empresa vaya creciendo. Su actitud debe ser, por tanto, proactiva.

En Évolur lo tenemos claro. Cada empresa requiere unos servicios concretos y unas tareas específicas, pero todas, absolutamente todas las empresas, necesitan respuestas rápidas y precisas, un servicio profesional y sin sorpresas y un trabajo constante y proactivo para evitar que el sistema informático falle.

Hace una década…
Hasta hace una década, el márketing solo estaba al alcance de grandes empresas que contaban con una importante partida presupuestaria para comunicación. Solo las multinacionales explotaban los recursos comunicativos que el márketing les ofrecía: TV, radio, prensa, publicidad exterior, eventos, patrocinios, etc. Todos estos canales, por su elevado coste, solo están “disponibles” para aquellos que podían invertir ingentes cantidades de recursos. La comunicación quedaba aún lejos para las pymes.
Este escenario, que hoy nos parece prehistórico, sucumbió ante la popularización de Internet y a la aparición, sobre todo, del gigante Google y de las redes sociales, lo que marcó el inicio de una nueva etapa en el márketing para las pymes.

Hace 5 años…
Esta popularización de Internet, junto al abaratamiento de servidores y herramientas, fue tomando forma en el mundo de las pymes, que se sumaron a tener presencia en la red mediante sitios webs estáticos que no ofrecían mucho más que los datos de contacto y una descripción textual de sus productos o servicios.
No obstante, para muchas pequeñas empresas seguía siendo un mundo ajeno al que apenas veían capacidad de retorno. Pero todo esto cambió…

En solo unos años, y a velocidad de vértigo, las pymes fueron convenciéndose de que Internet, que muchos veían como un enemigo, podía convertirse en un aliado para aumentar sus ventas.
Las webs se hicieron mayores y comenzaron a ofrecer más posibilidades, se empezó a utilizar el correo electrónico para lanzar los contenidos que hasta el momento no habían podido comunicar más allá de sus agentes comerciales, nacieron las redes sociales y atención… apareció el SEO!!! Todos queremos aparecer en la primera página de Google!

Hoy
Hoy es impensable que una pyme no aproveche los casi infinitos recursos que Internet le ofrece para comunicar sus contenidos. Es casi impensable que cuando se elabora el presupuesto anual, no haya una partida reservada para el márketing on line. Y… ¿Por qué se ha producido este cambio? Pues sencillamente porque las pequeñas empresas han comprobado que la inversión en márketing on line genera contactos, aumenta la visibilidad de la marca y sobre todo, aumenta las ventas.
Muy bien. Todo esto está genial. Las pymes tienen a su disposición canales comunicativos a muy bajo coste donde poner su mensaje en circulación. Pero… ¿Qué hacer con estos canales? ¿Qué decimos? ¿Cómo lo decimos? ¿Cuándo? ¿Cuáles son los medios adecuados? ¿Cómo puedo saber si estoy tomando el camino correcto?

Esta es la cuestión nuclear que hay que resolver. El márketing on line, como cualquier otra disciplina, requiere de profesionales que conozcan el medio, establezcan un plan estratégico y de acción, genere contenidos, busque el público de tu empresa, marque los objetivos y mida los resultados. De lo contrario, se estarían dando palos de ciego.
Sí, es cierto, las pymes, hoy por hoy, tienen accesos a canales comunicativos asequibles, pero sin un profesional que los gestione, los resultados no serán los esperados. Y lo que es peor, debido a la exposición de la marca, la credibilidad puede verse dañada sin una correcta gestión de la reputación on line.

En Évolur queremos ayudarte a que le saques el máximo rendimiento a las posibilidades que nos ofrece el márketing on line. Así que, en nuestro blog, iremos publicando artículos más concretos que os ayudarán a familiarizaros con el mundo de la comunicación para las pequeñas y medianas empresas. Atentos!

Cualquier persona que gestione una empresa, sea una pyme o un gran corporación, es consciente de que su gran activo, además del capital humano, son los datos que maneja diariamente. Su pérdida puede acarrear importantes y drásticas consecuencias tanto a nivel productivo como a nivel legal. Por ello, la seguridad informática es, desde hace años, fundamental para cualquier empresa.

Por tanto, y por decirlo de alguna manera, tener una informática segura debe ser un objetivo prioritario a la hora de establecer la arquitectura informática de cualquier empresa.
 

Empresa de seguridad informática

 
Tanto en Bilbao como en toda Bizkaia, existen empresas y consultorías informáticas que ofrecen, además del mantenimiento informático, el servicio de seguridad y vigilancia.

Pero si estás planteando contratar una empresa que te gestione el servicio informático de tu empresa, es fundamental que la consultora muestre interés por lo que se viene conociendo como seguridad cibernética. Si no es así, ponte en guardia. Como venimos diciendo, se trata de una parte fundamental de las tareas que tu consultora informática debe realizar.

Seguridad de redes, servidor y equipos informáticos

 
En Évolur, consultora de informática ubicada en Barakaldo, disponemos del conocimiento y los medios necesarios para que los datos de su empresa estén siempre seguros.

Nuestro enfoque se basa en la prevención. De esta forma, nos adelantamos a cualquier incidencia que pueda producirse, y evitamos cortes en los procesos de trabajo que mermen la productividad de tu empresa. Por ello, realizamos constantemente tareas de prevención, copias de seguridad y respaldo y analizamos el sistema informático en busca de posibles vulnerabilidades.

Si quieres estar tranquilo y no poner en riesgo el buen funcionamiento de tu empresa, te proponemos que te pongas en contacto con nosotros, que sin ningún tipo de compromiso, estudiaremos tus necesidades y te propondremos la fórmula que mejor se adapte a tus necesidades.

La telefonía a lo largo de su historia ha ido evolucionando, eso está claro, y sus dos grandes cambios llegaron de la mano de una revolución.

• La Segunda, tal vez mas paulatina, comenzó hace poco más de una década, la Voz IP, VoIp  o Voz sobre IP, una tecnología que permite enviar la señal de voz a través de Internet, empleando el protocolo IP (Internet Protocol).
  En 1995 la empresa VocalTec fue la primera en comprimir la voz en paquetes de datos transmitidos a por Internet.
  Esta tecnología en sus primeros pasos tenia carencias como desconexiones, interrupciones en la transmisión de datos y lentitud pero tras sufrir una muy considerable evolución la calidad es tal, que su crecimiento es realmente asombroso. Este crecimiento sobre todo en el mundo empresarial, se basa en la simplificación de la infraestructura, la unificación de sedes y trabajadores en un único sistema de telefonía (centralita) con llamadas internas gratuitas y múltiples funciones, todo ello con un ahorro en el coste muy considerable.
  ¿Y la calidad de voz? no se diferencia en nada con la de la telefonía tradicional siempre que se disponga una calidad media de Internet y hoy en día eso… no suele ser ningún problema.

Martin Cooper a su mayor rival en el sector, Joel Engel de los Bell Labs de AT&T en una calle de Nueva York.
«¿A qué no sabes desde dónde te llamo?»